공간 운영,
혼자 다 챙기긴
버거우시죠.

지난 2년간 공간대여를 운영하면서 가장 힘들었던 건 뒷정리와 퇴실 시간이었어요. 특히 예약이 연달아 있는 날에는 앞타임 고객님의 정리 상태와 퇴실 시간이 항상 걱정이었죠.

전화도 해보고, 문자도 보내봤지만 매번 이렇게 신경 쓰고 연락하는 방식은 한계가 있었어요.

그래서 정리를 잘하는 고객과 그렇지 않은 고객을 비교해보니, 문제는 '매너'가 아니라 '시간'이었어요. 일부러 늦게 나가거나 일부러 어질러두고 가는 사람은 거의 없었고, 대부분은 시간이 얼마나 남았는지, 언제부터 정리를 시작해야 할지 몰라서 늦게 나가고 정리를 못 하고 가는 경우였죠.

그래서 세바스찬을 만들었어요. 웰컴 메시지로 이용방법과 규칙을 안내하고, 이용 중간에 자연스럽게 퇴실 준비 알림을 보내줍니다. 그 결과, 뒷정리 문제와 퇴실 지연 문제가 놀랄 만큼 말끔하게 해결됐어요.

세바스찬은 이렇게, 한 공간운영자의 진짜 고민에서 시작되었습니다.

세바스찬은 공간 운영자를 위한 스마트 공간운영 플랫폼입니다. 파티룸, 연습실 등 시간제 대여 공간에서 고객에게 자동으로 안내 메시지를 보내고, 정리 및 퇴실을 유도하는 서비스입니다. 여러 예약 플랫폼의 예약을 편리하고 안전하게 동기화 할 수 있습니다.

시간제로 운영되는 모든 공간에서 사용 가능합니다. 파티룸, 음악 연습실, 댄스 연습실, 미술 작업실, 회의실 등 예약제로 운영되는 공간이라면 어디든 활용할 수 있습니다.

네. 세바스찬은 하나의 앱에서 여러 지점과 각 지점의 여러 방을 함께 관리합니다. 캘린더에서 모든 지점·방의 예약 현황을 한눈에 보고, 플랫폼에서 동기화된 예약과 직접 등록한 예약을 통합해 운영할 수 있습니다.

현재 여러 예약 플랫폼의 예약을 실시간으로 자동 동기화합니다. 연동 가능한 플랫폼은 계속 추가되고 있으며, 앱이 안내하는 순서대로 따라가면 누구나 손쉽게 연동할 수 있습니다.

아주 간단합니다. 관리자 앱과 클라이언트 앱을 다운로드한 뒤 공간 정보를 입력하면 바로 사용할 수 있습니다. 별도의 장비 설치나 복잡한 설정이 필요 없으며, 가지고 계신 스마트폰 혹은 태블릿으로 모든 관리가 가능합니다. Android와 iOS 모두 지원합니다.

현재는 무료로 서비스 하고 있습니다. 예상 구독 요금은 월 20,000원이며, 추가되는 기능에 따라 요금제를 선택하실 수 있습니다. 유료 전환 이후에도 15일 무료 체험을 제공할 예정입니다. 합리적인 가격과 압도적인 편리함을 제공하도록 하겠습니다.

오히려 고객 만족도가 높아집니다. 운영자가 직접 말하는 것보다 시스템 알림이 더 부드럽게 느껴지며, 퇴실 시간도 미리 알려주기 때문에 여유 있게 준비할 수 있어 공간 사용 만족도가 높아집니다.